익스플로어 설정 문제인데요, 한글 이름으로 된 파일은 아예 찾지 못하는 문제예요.
아마 다른 곳에서도 한글 파일로 된 그림 등은 엑박으로 나올 거예요
해결 방법은

도구->인터넷옵션->고급-> 'UTF-8을 URL로 보내기'라는 항목을 찾아서 v표 체크를 제거해 주시고
익스플로어를 다 닫았다가 다시 시작해 보세요.